Cómo Best Cycling Brands multiplico x3,7 las búsquedas diarias
Introducción breve: una búsqueda más viable en ecommerce de ciclismo y un acceso más sencillo a los productos.
El problema
Best Cycling Brands es un ecommerce especializado en componentes, ropa y accesorios de ciclismo de numerosas marcas. Muchos clientes llegan con una intención concreta: encontrar una cubierta, una talla o una marca específica.
En este contexto, el buscador interno es el recorrido más directo entre la intención de compra y el producto.
El reto
En escritorio y móvil, la búsqueda estaba oculta detrás de una pequeña lupa en una esquina de la cabecera.
Visibilidad limitada
Intención sin canalizar
Poca interacción
La solución
Optimización en escritorio
La cabecera se reorganizó en dos filas: una primera con logotipo, buscador y accesos de cuenta y carrito, y una segunda destinada a la navegación por el catálogo.
- 01 Visible por defecto La barra abierta se reconoce inmediatamente, sin tener que descubrir primero la lupa.
- 02 Área de interacción mayor El acceso pasa de un icono de aproximadamente 24 px a una barra de unos 600 px.
- 03 Placeholder orientativo El texto «Buscar producto o marca» orienta el tipo de búsqueda posible.
- 04 Jerarquía más clara La navegación se sitúa en una segunda fila para diferenciar ambas funciones.
Optimización en movil
La barra ocupa una fila propia debajo del logo, reduciendo los pasos necesarios para iniciar una búsqueda.
- 01 Siempre a mano del pulgar La lupa compartía esquina con el menú hamburguesa. Ahora la barra ocupa todo el ancho, bajo el logo, y es lo primero que se ve al cargar.
- 02 Menos pasos hasta el producto Antes: tocar lupa → abrir capa → escribir. Ahora: tocar la barra → escribir. En móvil, cada paso eliminado es fricción menos.
- 03 Coherencia entre dispositivos Se incorpora la barra superior con accesos (Favoritos, Contacto, Club Strava), igual que en escritorio.
El comportamiento
Los mapas de calor de Hotjar comparan dos ventanas de 11 días: del 7 al 17 de septiembre (antes) y del 28 de septiembre al 8 de octubre de 2026 (después).
Los resultados
La mejora no solo incrementó el número de búsquedas: también aumentó la proporción de búsquedas que acabaron en un clic sobre un resultado.
Búsquedas diarias
CTR del buscador
Clics diarios en resultados
| Métrica | Periodo anterior | Periodo actual | Variación |
|---|---|---|---|
| Búsquedas | 461 | 2.490 | +440 % |
| CTR (búsquedas con clic) | 5,9 % | 11,8 % | +100 % |
Conclusiones
- 1 · La visibilidad también es rendimiento Un buen motor de búsqueda no sirve si nadie lo ve. Antes de tocar algoritmos, revisa dónde y cómo se muestra tu buscador.
- 2 · Medir antes de diseñar Los mapas de calor señalaron el problema y OliSearch cuantificó el impacto. Sin datos, el cambio habría sido una opinión.
- 3 · Cambios pequeños, efecto grande No hubo rediseño completo: solo ubicación y formato. Un ajuste acotado, rápido de implementar y fácil de atribuir.
- 4 · Esto es solo el principio Con más búsquedas llega más señal: términos sin resultados, sinónimos, marcas más buscadas. Es la base para afinar relevancia y medir ventas.
